理德斯普以動态的戰略思維、全球化視野、戰略領導者視角,爲客戶提供企業發展戰略咨詢服務。 |
一、戰略是關于企業如何達成(chéng)目标的核心的、整體的、外部導向(xiàng)的計劃
戰略一詞來源于希臘語中的“strategos”,可以理解爲“將(jiāng)軍的觀點”。關于戰略的簡單而直接的定義可以表述爲:戰略是關于企業如何達成(chéng)目标的核心的、整體的、外部導向(xiàng)的計劃。這樣,戰略就(jiù)包括了一個組織爲了追求目标而采取的行動模式和將(jiāng)要采取的行動。戰略勾畫出了企業爲顧客和重要利益相關者創造獨特價值的途徑。基于以上定義,將(jiāng)促使企業經營者整體的、動态的思考企業應該做什麽,以及爲什麽這些活動會持續的使顧客對企業産品和服務的偏好(hǎo)勝過競争者。 |
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二、戰略制定意味著(zhe)企業決定做什麽。一個好(hǎo)的戰略能(néng)夠爲企業面(miàn)臨的複雜問題提供解決方案
戰略是企業能(néng)夠生産在競争中獲勝并占有市場的産品和服務,從而解決企業的外部問題;戰略通過爲所有員工包括高級管理者提供關于企業應該做什麽和不應該做什麽的明确方針,來解決企業的内部問題。一些戰略源自于在對内部資源與能(néng)力以及外部環境進行分析的基礎上的理性而系統地計劃過程。另外一些戰略是随著(zhe)時間而演進的,這表明不斷演變的想法可能(néng)會産生出乎意料的有效戰略,這就(jiù)是企業的創新和變革的産物。然而,要實現這種創新和變革,需要準确的探測到市場需求變化的信号,跟上市場需求重大變革的步伐。 |
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三、理德斯普在爲客戶制定戰略研究過程中,將(jiāng)嚴格區分經營層面(miàn)的戰略與公司層面(miàn)的戰略議題,這對制定一個成(chéng)功的企業戰略很有益處
一些企業尤爲關注經營層面(miàn)的戰略議題,因爲他們隻在一個或很少的幾個産業領域競争;另一些企業特别關注多元化、專業化、戰略協同與資源配置的問題,因爲他們在很多産業間競争。多元化程度非常高。因此,在管理事(shì)業組合時,企業面(miàn)臨的戰略問題很不一樣。如何理解經營戰略:經營戰略涉及企業在特定領域中實現目标的方法。即經營戰略旨在使企業在特定的經營領域中達成(chéng)目标。經營戰略最爲關注競争境況的變化。經營戰略必須說明兩個關鍵的問題:第一、當其他企業競相滿足顧客同樣的需求時,企業現在如何實現目标;第二、企業如何計劃未來的競争。如何理解公司戰略:公司戰略需要回答下面(miàn)三個基本的相關議題:第一、企業將(jiāng)在什麽樣的事(shì)業領域競争;第二、母公司如何增加不同事(shì)業單位的價值;第三、多元化或進入新産業如何幫助企業在原有其他産業參與競争。 |
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四、理德斯普將(jiāng)以動态的戰略思維,全球化視野,始終站在戰略領導者的視角,協助企業制定發展戰略并協助成(chéng)功實施戰略
這是基于企業、産業及其競争環境的動态性。企業若要成(chéng)功,需要制定一個好(hǎo)的戰略,并且和實施戰略應該緊密相連,如果企業要通過制定和實施戰略來創造價值,則戰略領導不可或缺。在企業管理中,戰略使人想到企業及其環境的全局圖景,這種整體性視角成(chéng)爲戰略領導者視角,這種視角強調對經營和環境的全盤考慮,而非對單一智能(néng)領域的近距離觀察。理德斯普將(jiāng)始終站在戰略領導者的視角,協助企業制定并實施戰略。 |
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五、“戰略鑽石”理論和“戰略五要素:業務領域、戰略工具、企業特色、戰略進程、經濟邏輯”
如前所述,戰略是關于企業如何達成(chéng)目标的核心的、整體的、外部導向(xiàng)的計劃。戰略管理過程是指研究和運用企業願景、使命,目的與目标,内部戰略分析和外部戰略分析,以及戰略實施工具等。一份好(hǎo)的戰略方案應當包括一套完整的選擇方案。這些選擇可以被(bèi)劃分爲五種戰略要素,即“業務領域、戰略工具、企業特色、戰略進程和經濟邏輯”。這五種核心要素組合成(chéng)“戰略鑽石”。隻有全盤考慮了這五種要素并逐一給出相應答案時,才能(néng)夠判斷戰略是否具有整體性。成(chéng)功的戰略制定意味著(zhe)要對戰略的要素進行提煉。但必須清楚的區分“整體戰略”和“戰略的一部分”的區别。例如,“成(chéng)爲低成(chéng)本的供應商或某一行業的領先者”可能(néng)隻是戰略的一部分。 |
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六、一顆好(hǎo)的“戰略鑽石”需要考慮以下“五種要素”
1.業務領域:我們應當在哪裏積極開展活動以及要付出多上努力。領域一般是指一個企業將(jiāng)積極涉足的産業領域。應當包括企業的産品/服務、分銷渠道(dào)、細分市場、地理區域、核心技術和價值創造過程的階段等。要回答,需要提供哪些産品和服務以及産品和服務的種類?需要利用哪些渠道(dào)?要進入那些細分市場?要進入那些地理區域?可以利用那些核心技術?能(néng)夠制定哪些價值創造戰略?企業在制定戰略時對領域的界定必須十分明确。 |
2.戰略工具:我們如何才能(néng)到達那裏。戰略工具是企業進入目标領域采用的手段,包括并購、聯盟、内部投資與成(chéng)長。 |
3.企業特色:我們如何在市場競争中獲勝。是指企業産品和服務中可以擊敗競争者的特征和屬性。企業可以在許多共同的方面(miàn)赢得市場地位,包括企業形象、定制化、技術優越性、價格策略、質量策略和可靠性等。在選擇特色時要考慮以下兩個關鍵因素:即必須盡早決定哪些是有價值的特色;識别并成(chéng)功地實現特色化意味著(zhe)要作“有所爲”,“有所不爲的艱難取舍。 |
4.戰略進程:進程是指戰略行動的實際和步驟。對進程的選擇要特别考慮可利用的資源,包括資金、人力資本和知識。進程決策要受到下面(miàn)幾個因素的驅動:資源、緊迫性、信譽及先期獲勝的需要。由于很少有企業擁有足夠的資源來保證企業進入所有感興趣的領域,因此企業通常不得不將(jiāng)可獲得的資源與機會進行匹配。另外,并不是所有進入新領域的機會是永恒的,有些機會窗口開啓的時間費城短促。對戰略實施而言,掀起(qǐ)獲得和赢得一些關鍵利益相關者的信任很有必要。 |
5.經濟邏輯:經濟邏輯是指企業如何獲得利潤。即企業怎樣獲得超過資本成(chéng)本的征象回報。經濟邏輯是創造利潤的“支點”。 |
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七、戰略制定和戰略實施的過程密不可分,企業不僅關注戰略的制定,同時要關注戰略的實施 |
當以上五種戰略要素被(bèi)統籌考慮并得到互動強化時,通常企業就(jiù)能(néng)夠保持良好(hǎo)的運營。較高的公司績效通常意味著(zhe)較好(hǎo)的戰略實施。戰略實施是指執行戰略的過程-采取行動將(jiāng)戰略付諸實施,同時确保組織決策與戰略一緻。戰略實施還包括在早期階段,随著(zhe)可獲取的信息不斷增加而對戰略進行細化或變化。戰略實施目标有兩層: 确保對戰略制定的從份理解和認知。 將(jiāng)好(hǎo)的構思轉化爲可以執行的行動。 可以說,企業戰略的價值最後由企業的實施能(néng)力決定。戰略制定和戰略實施的過程密不可分。 |
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