内容簡介：
本書是柯克·W·M·泰森先生從事(shì)戰略工作25的經驗結晶，是企業管理者的随身教練，詳盡地介紹了戰略情報的分析過程。
本書共14章，主要内容包括：設計CI流程、評估CI需求、設計執行計劃、組織CI團隊、收集内部/外部信息、分析競争情況、包裝情報、保護企業秘密等。
本書适用于所有工商企業及其他組織中的企業管理人員，創業者，獨立的商務咨詢人員，與産業發展戰略有關的研究售貨員，同時也可人微言輕商學院教師和學生的戰略管理課程參考書，企業管理人員的培訓用書，對那些希望通過競争情報管理，掌握自己命運的投資人以及希望學會競争情報分析方法的自學者同樣适用。
編輯推薦：
一套高效及時的競争情報系統，應該能(néng)夠敏感地覺察對企業的競争活動具有重要意義的外部刺激（不管是競争對手的異常行動，還是競争環境的微小變化），然後將(jiāng)這些刺激轉化爲能(néng)夠讓決策層采取行動的情報。本書理論與實踐相結合，由淺入深，逐步地幫企業建立起(qǐ)一一套經濟有效的CI流程。 ——幹春晖
作者簡介：
柯克·W·M·泰森，先生25年來一直爲顧客提供基于時間的戰略研究（time?based strategic research）。他特别擅長競争情報、戰略策劃、基準管理、業務推廣和管理信息系統工作。泰森先生的客戶包括超過75家的“财富100強”（Fortune 100）公司和超過500家的《商業周刊》(Business Week)“Global 1 000”強企業。
柯克·W·M·泰森先生的著作包括1998年和2002年出版的《競争情報完全指南》（The Complete Guide to Competitive Intelligence）、1996年出版的《21世紀的競争》（Competition in the 21st Century）、1990年出版的《競争者情報制作指南》（Competitor Intelligence Manual and Guide）、1986年出版的《商務情報》（Business Intelligence）、1982年出版的《商務規劃》（Business Planning），以及2002年末出版的《永恒的戰略家》（The Perpetual Strategist）。泰森先生還是一位廣受贊譽的研讨會領袖，他曾出席過20個國家的上百次研讨會，經常在産業和專業協會發表演說，包括學會組委會(The Conference Board)、戰略領導論壇（Strategic Leadership Forum）、美國營銷協會（American Marketing Association）、國際戰略信息協會（Association for Global Strategic Information）、職業競争情報人員協會（Society of Competitive Intelligence Professionals）和公司發展協會（Association for Corporate Growth）等。
柯克·W·M·泰森先生是競争情報領域的先驅者和思想領袖。他還是職業競争情報人員協會的發起(qǐ)人和成(chéng)員之一。在開創自己的公司之前，柯克·W·M·泰森先生在安達信咨詢公司［Andersen Consulting,現在的埃哲森咨詢公司（Accenture）］任職10年，他是該公司戰略咨詢服務的共同創始人之一。柯克·W·M·泰森先生擁有營銷學工商管理碩士學位和會計學學士學位。
柯克·W·M·泰森先生的電子郵件地址是 kirk tyson@kirktysoninfo。
書摘：
CI需求評估的意義：
CI需求評估將(jiāng)有助于明确C1人員與企業其他部門工作人員在職 責上的差别。CI人員要做的第一步是全面(miàn)了解企業的業務情況，要 了解企業的宗旨和各個業務單位的特定戰略。最好(hǎo)先從回顧組織的 戰略計劃開始，包括企業整體戰略計劃和業務單位的特定戰略計劃； 接下來是分别采訪企業高層管理人員和業務單位主管。
采訪高級主管：
即使請求主管們用他們自己的語言來描述企業業務會讓你有些 不習慣，你還是要請求他們講述自己對企業所在競争市場的看法， 請他們描述企業在各個市場的總體戰略和在這些市場取得成(chéng)功的關 鍵因素。通過詢問這些問題，你可以獲得在年報和其他公開信息中 無法了解到的信息。
在和主管們談論了企業的總體情況、關鍵成(chéng)功因素和市場競争 情況後，請他們描述各個市場的主要競争力量：誰是企業的主要競 争對手?這些競争對手在市場上如何競争?競争對手最主要的競争 優勢是什麽?
讨論了競争情況後，還要問他們哪些類型的競争信息對他們來 說最爲重要。你通常會發現，他們把一個有關新聞和增值分析的信 息組合作爲最重要的信息。這些信息包括早期預警信息、對現有信 息的分析和競争對手可能(néng)的動向(xiàng)。
首先聯系的兩個最重要的人物：
企業内部的圖書管理員和法律顧問無疑是檢索公開信息的最佳 起(qǐ)點。圖書管理員有助于縮短搜尋信息來源的時間。
他們本性好(hǎo)奇，在信息渠道(dào)領域受到過訓練，樂于在尋找信息 方面(miàn)幫助他人。他們常常擁有無數的目錄、索引及其他相關材料。 即使不能(néng)直接獲得信息，他們也知道(dào)該到哪裏去找。
注：圖書管理員不僅是一種很好(hǎo)的信息來源，在一些企業中， 他們還是CI流程的協調者，負責向(xiàng)市場、計劃、或研發部門提供報 告。另外，企業法律顧問在研究竟争對手的曆史和目前法律訴訟方 面(miàn)能(néng)夠提供幫助，他們能(néng)提供該如何獲得政府文件，以及競争者對 政府合同的出價等方面(miàn)的信息。
最佳起(qǐ)點：
檢索互聯網是開始收集公開信息的一個簡單方法。通過使用網景 (Netscape)或其他浏覽器和搜索引擎，能(néng)夠收集到與檢索内容相關的 特定企業或産業信息。注意收藏那些你最喜愛的網站，以便定期查看。 另外，可以通過内部網絡提供直接鏈接，使其他人也能(néng)得益。
除了互聯網，本書末尾的附錄2中曆數了一些收集公開信息的 最佳渠道(dào)。它們都(dōu)能(néng)夠在公共圖書 ……