内容簡介：
歐美5所商學院指定教材，100家大型企業經理人及員工培訓用書。風行歐美的企業管理“大百科”，高效能(néng)管理人士的經典必讀書。
正如彼得·德魯克所說，組織中的每一個人都(dōu)應該像高效能(néng)管理者一樣工作和思考。《高效能(néng)管理者文庫》的目标是要幫助人們快速掌握高郊能(néng)管理的關鍵知識和核心技能(néng)，幫助人們快速獲取最有效的管理原則和管理工具，成(chéng)爲高效能(néng)管理者。
《高效能(néng)管理者文庫》的每一部書都(dōu)包含了獨具特色，簡單實用的六個專欄，它們將(jiāng)幫助你更好(hǎo)地了解企業管理的經典理論，掌握實用知識和關鍵技能(néng)，使你在職業生涯和管理事(shì)務中做到遊刃有餘。
作者介紹：
詹姆斯·萊伯特，著名管理專家，資深管理咨詢顧問，澳大利亞LEK公司高級經理。萊伯特具有豐富的咨詢經驗，曾爲美國、歐洲、東南亞、澳大利亞的上百家大公司提供過咨詢服務，幫助這些公司擺脫了管理困境，實現高效能(néng)管理。
目錄介紹：
導論 這就(jiù)是企業
1.真正的企業之道(dào)
2.企業發展與職業生涯
第一部分 爲客戶創造價值
3.企業怎樣創造價值？
4.如何滿足客戶需要？
5.赢得客戶的信任
6.說服客戶購買你的産品
7.通過技術來提高效率
8.掌握提高效率的有效方法
第二部分 高效能(néng)的企業管理
9.企業管理之道(dào)
10.授權的訣竅
11.對市場趨勢的預測
12.獲得持久的競争優勢
13.企業的系統規劃
14.建立高效能(néng)企業
15.變革管理的方法
16.關注企業的資金流
17.企業的發展趨勢
第三部分 實現管理生涯的成(chéng)功
18.怎樣管理自己的職業生涯？
19.怎樣成(chéng)爲偉大的經理？
20.怎樣學習新技能(néng)？