項目名稱：業務流程重組與績效管理咨詢
客戶名稱：華北石油管理局華油**有限公司
項目時間：2006年
咨詢目标：是幫助客戶企業進行以提高生産系統及産品可靠性爲核心的業務流程重組設計，構建與新業務流程相配套的管理支撐體系和績效評價體系，全面(miàn)提升企業的競争力和客戶滿意度。 |
| 項目概述：華北石油管理局華油鋼管有限公司爲了全面(miàn)提升企業的競争力和客戶滿意度，決定通過業務流程重組，強化過程控制，提升産品的可靠性，保障産品質量，提升生産效率，推進企業戰略的有效實施。理德斯普爲其提供了業務流程重組設計和績效管理管理咨詢服務。項目内容包括：現有業務流程診斷及分析：基本流程識别和描述，流程要素描述，繪制基本流程圖。服務任務交送能(néng)力分析；新産品開發，組織要素分析。交貨時滞及生産能(néng)力分析。庫存管理、質量管理和績效度量分析。前區管理及後區管理分析等。流程優化設計：包括了解問題現狀，目标流程的分析、設計與完善；根據ESIA規則，确認流程中可以清除、簡化、整合和自動化改進的内容。明确目标流程對計劃、崗位、部門、制度、績效、報表、IT提出的要求，使解決方案趨于嚴密。 |
撰稿：北京理德斯普企業管理咨詢有限責任公司 綜合企劃室
發稿時間：2014年05月12日 |
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